Politique Qualité

Polytech Intl Group (LBS et PI) a mis en place un système de management des organismes d’éducation et de formation conformément aux exigences de la norme internationale ISO 21001 :2018. le groupe s’engage à :

  1. satisfaire les  exigences applicables à ces prestations,
  2. mettre et promouvoir la culture et les pratiques de l’amélioration continue
  3. prendre en compte les évolutions pédagogiques, didactiques, scientifiques et techniques pertinentes.

De plus, le groupe se veut un établissement socialement responsable qui prend en considération les besoins et attentes des étudiants. Il a mis en œuvre, au bénéfice de ses étudiants, une démarche de traitement des réclamations et des appels conformément aux lignes directrices de la norme internationale ISO 10002:2018. Cette démarche offre un cadre apaisé et sécurisé de prise en charge des réclamations et des appels avec des garantis renforcés de transparence, accessibilité, objectivité et réactivité.