Master en Gestion Hôtelière et activités touristiques

Présentation de la filière

Le master Professionnel « Gestion Hôtelière et activités touristiques » vise à former des cadres supérieurs spécialistes de haut niveau en matière de gestion d’unité touristique et hôtelière.

Elle offre des enseignements théoriques et pratiques conçus pour former des cadres supérieurs au sein d’une entreprise ou d’un organisme touristique, à la direction d’un établissement, au siège d’une chaîne ou d’un groupe hôtelier.

Ce Master s’adresse à des diplômés titulaires d’une Licence fondamentale ou appliquée en sciences de gestion.

Compétences visées

La formation dispensée permet d’être en mesure de

· Analyser l’environnement socioéconomique et les caractéristiques de la demande touristique,

· Déterminer les prévisions de vente et élaborer ou participer à l’élaboration de la grille tarifaire (période, segmentation, catégorie, …) des produits touristiques,

· Suivre et analyser les indicateurs de performance des produits touristiques et proposer des ajustements,

· Superviser l’activité des équipes et contrôler l’application des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures qualité et mettre en place les actions appropriées,

· Mettre en œuvre la politique commerciale d’un établissement en relation avec l’hôtellerie et le tourisme et fidéliser la clientèle,

· Suivre l’activité d’un établissement en relation avec l’hôtellerie et le tourisme et veiller à la satisfaction du client.

· Diriger, organiser et coordonner l’ensemble des services d’un établissement en relation avec l’hôtellerie et le tourisme,

Principaux Débouchés

· Cadre en gestion,
· Contrôleur Général,
· Directeur Commercial,
· Directeur de département,
· Consultant,
· Cadre d’agence de voyage,
· Agent de développement touristique,
· Responsable d’office de tourisme,
· Bureaux d’étude, conseils, associations, communication-marketing, événementiels,
· Futur Manger/Directeur d’établissement hôtelier,

Conditions d’accès

En première année

· Admissibilité :

– Être titulaire d’un Diplôme Tunisien de Licence en Gestion (ou équivalent),
ou
– Être titulaire d’un Diplôme Etranger de Licence accepté en équivalence en Tunisie,

· Admission : concours sur dossier et entretien

En deuxième année

· Admissibilité :

-Une première année accomplie avec succès dans la même spécialité,

· Admission : concours sur dossier et entretien

Responsable de la filière

Dr.Imen OMRI

Bureau 312 3ème étage
Rue du Lac d’Annecy,
Les Berges du Lac 1053,
Tunis, Tunisie

(+216)-70 026 426
i.omri@lbs.tn

Lun – Ven 08:00 – 17:00

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